Apa sih komunikasi?? Untuk apa berkomunikasi?? Kenapa suka ada komuikasi yang tidak sampai??
Teman-teman kenapa semua itu terjadi…?? Tentu ada ilmunya….he..he..
Komunikasi adalah proses penyampaian pesan atau informasi yang mudah dipahami, sehingga tercapai tujuan yang diinginkan. Tujuannya buat apa sii?? Mmhhh…yang pasti banyak banget salah satunya dapat mengubah sifat atau prilaku orang lain.
Komunikasi tidak selalu di sampaikan lewat kata-kata, bias jadi lewat bahasa tubuh, ataupun intonasi suara. Para ahli psikologi mengatakan bahwa komunikasi itu akan sampai dengan baik apabila menggunakan bahasa tubuh 55%, artinya jika kita menyampaikan pesan kepada orang lain hendaknya dibarengi dengan bahasa tubuh (“ eitt.. bahasa tubuh disini bukan goyang ngebor ya..he..he..”), misalnya jika ada orang yang bertanya sebelah mana toko A. maka hendaklah kita jawab “sebelah sana, sambil menunjukan arah toko A dengan tangan”. Urutan ke dua sebesar 38% pesan pesan akan samapi jika menggunakan intonasi suara. Contohnya jika kita menyampaikan berita sedih kepada orang lain, maka sampaikan dengan intonasi suara yang pelan, yang sesuai dengan tema yang disampaikan. Jangan sampai sambil tertawa terbahak-bahak, terus nada suara tinggi, dan bla…bla… Sisanya gunakan kata-kata yang baik. Pemilihan kata-kata juga sangat berpengaruh terhadap informasi yang disampaikan.
Trik menyampaikan pesan :
1. Hindari catatan
2. Penggunaan suara dan kecapatan bicara yang tepat ( tidak terlalu pelan-pelan juga tidak terlalu cepat ).
3. Adanya kontak mata ( perhatikan lawan bicara kita ).
4. Manfaatkan bahasa tubuh ( gerakan anggota tubuh kita jika diperlukan ).
5. Jika perlu gunakan alat bantu penyampaian pesan.
6. Jika gugup tariklah nafas beberapa kali samapi tenang.
Mengapa kita gagal berkomunikasi ?? bias jadi gugup, minder, takut salah bicara, takut tampak konyol, dan lain…lain….
Akhir dari tema ini “Jadikanlah kominikasi yang baik untuk berda’wah, agar pesan yang kita sampaikan dapat di terima oleh orang lain”.
Juli 14, 2008 pukul 8:18 am |
Dalam menyampaikan inforamsi (untuk berkomunikasi), kita juga harus lihat audience. Kadang2 si pendengar itu ada yang bersifat:
- visual, artinya harus dijelaskan dengan menggambar atau membuat sebuah alur flow di papan tulis.
- analogi, kadang2 untuk menyampaikan suatu pesan ke orang, orang tersebut susah mencerna, mungkin dengan analogi dia lebih mudah memahami.
- dody language, dah dijelaskan diatas.
- bumbui dengan canda. (tp jangan terlalu banyak)
(berdasarkan pengalaman pribadi he he)
Agustus 10, 2008 pukul 11:55 am |
ada cerita:
Penelpon : Hallo, bisa saya berbicara dengan anny wan (di baca anyone)
Operator : Ya, anda bisa berbicara dengan saya. Dengan siapa saya berbicara
Penelpon : Saya Sam Wan (di baca someone), saya ingin berbicara dengan anny wan
Operator : Ya, anda bisa berbicara dengan saya. memangnya ada ap sih?
Penelpon : Begini ya mba, saya ingin memberitahu kepada anny wan bahwa kakaknya evry wan mengalami kecelakaan.
Operator : Mo any one kek, mo every one kek, saya ga mo tau. tolong jangan usil ya.
Penelpon : Nama mba siapa sih?
Operator : Saya saw ree (di baca Sorry).
Penelpon : Ya, memang seharusnya.
Begitulah kalo komunikasi yang jelek…He